5июня 1984 года Любовь Кимовна переступила порог отдела ЗАГС – сразу в должности заведующей. Всему приходилось учиться самой: стопы журналов, горы дел. Шаг за шагом разбиралась, вникала, не стеснялась спрашивать. Её главными союзниками были искреннее желание работать с людьми, активная жизненная позиция и неиссякаемый творческий потенциал.

С её приходом в Калганском отделе ЗАГС начала активно развиваться работа с семьёй. Обряды, праздники, сотрудничество с работниками культуры и библиотеки – это позволило сделать семейные торжества по-настоящему красивыми.

Но Любовь Кимовна не замыкалась на регистрации актов. Она возглавляла женсовет района, работала с молодёжью и создала клуб молодой семьи «Аист» – место, где семьи получали юридическую и душевную поддержку. На её долю выпало несколько реорганизаций системы. Хорошие организаторские способности помогли выстроить координацию со специалистами сельских Советов (до 2003 года именно они регистрировали акты). Эти специалисты стали для неё не подчинёнными, а командой.

В 2005 году Любовь Кимовна провела огромную работу по систематизации архива: книги записей актов расшивали и сшивали заново, приводя в идеальный порядок. А в 2006 году при её участии район получил новый ЗАГС – настоящий «дворец бракосочетаний».

Коллеги и жители Калганского района знают её как человека компетентного, внимательного и участливого. Она умела поддержать, утешить, разделить радость – и каждому дать материнское напутствие. Её работа была редким сочетанием безупречной юридической грамотности и глубокой человеческой участливости.

Заслуги Любови Кимовны отмечены высоко:

- звание «Заслуженный муниципальный служащий» (2003);

- призовые места отдела в областных конкурсах, личные победы в конкурсах профмастерства;

- Почётная грамота губернатора Читинской области, благодарственное письмо областной Думы и другие награды.

Сегодня коллеги говорят: частица её души осталась в родном ЗАГСе. Каждый, кто переступает порог отдела, чувствует добрую, мудрую энергию человека, который учил нас: «Главное в нашей работе – не штамп в паспорте, а счастье живых людей». Кроме того, дочь Любовь Кимовны – Наталья Владимировна Краснова – пошла по стопам мамы. Сегодня она - заведующий в отделе ЗАГС Черновского района Читы. Мы задали ей несколько вопросов.

- Наталья Владимировна, расскажите, каким человеком была ваша мама?

По образованию она режиссёр народных театров. Работала заведующей отделом культуры, директором клуба, ставила спектакли. Это творчество привнесла в профессию. Все семейные праздники у нас проходили душевно, тепло, она умела организовать так, чтобы людям было приятно. Очень хорошо читала стихи Асадова, Твардовского – наизусть, длинными отрывками. Она была человеком лёгким, открытым, добрым, отзывчивым. В Калге её уважали и любили за то, что всегда шла людям навстречу. Не проходило ни одного мероприятия без её коллег из соседних районов. Они приезжали в гости, красиво пели многоголосьем. Годовые семинары не обходились без душевных встреч. И я прекрасно помню всех, с кем она работала.

- Ваша мама была инициатором создания семейного клуба «Аист». Что вы можете рассказать о нем?

– Я помню его творческую сторону. Клуб организовали на базе детской районной библиотеки. В каждом мероприятии были номера с участием меня или моих дочерей. Если у Дома культуры не было возможности приехать - я везла из дома музыкальный центр с микрофоном и организовывала праздник. Это дало мне огромный опыт, на который я опираюсь до сих пор.

- Вы выбрали ту же профессию и доросли до той же должности — заведующей. Это осознанное следование маминому пути? В каком возрасте вы пришли в ЗАГС?

- Сколько я помню себя – столько помню мамину работу в ЗАГСе: смену кабинетов, ремонты, реорганизации - всё это прожила вместе с ней. Меня с подружкой на летних каникулах принимали на работу – мы писали алфавитные книги, расшивали архив. Книги разбирали по листочкам, утраченные места наращивали специальной бумагой, через трафарет подписывали.

Когда появилась электронная программа – мы вместе с мамой разбирались, как в ней работать. Первый кабинет ЗАГСа был в здании администрации – в нем совмещались архив, зал для регистрации и приёмная. Потом освободилась комната рядом, я помогала переезжать, делала косметический ремонт. А затем был большой ремонт: установили двери, сделали отдельный зал для торжественных регистраций, появилась хорошая мебель. На открытии мы с мужем пели, мои дети участвовали, приехали коллеги из других районов. Четыре заведующих из соседних районов крепко дружили – они часто пели небольшим хором на мероприятиях.

Когда я училась в Дальневосточной академии государственной службы, в группе были мои будущие коллеги - Клара Михайловна Стелькина, Ольга Федоровна Лиюшина, Казаринова Любовь Михайловна. Все они стали заведующими отделов в разных районах Забайкалья. То есть ЗАГС вдоль и поперек прошел через всю мою жизнь и судьбу - я не могла тут не оказаться. Своего рода династия в профессии у нас сложилась, мамина любовь к профессии мне передалась. И когда я пришла в Калганский ЗАГС – я как будто и не уходила никуда, всю жизнь там была.

Был период, когда я официально была трудоустроена в ЗАГС в должности архивариуса и работала в архиве. Потом приняла участие в конкурсе на замещение вакантной должности. Три года была в резерве на замещение должности заведующей отделом ЗАГС Калганского района. И в 2012 году 26 мая меня приняли. Мама вышла на пенсию, но еще месяц меня стажировала, вместе со мной работала. А потом, до 2014 года, когда мамы не стало, я могла получать ее напутствия.

В 2014 году я принимала участие в конкурсе профмастерства. Мама ещё была жива, помогала мне готовиться – давала фотографии, информацию. Мы готовили материал вместе. 20 августа её не стало, конкурс был 22 октября. Я хотела отказаться от участия, но передумала ради ее памяти - и заняла первое место. Эту победу я посвятила ей.

Официально я пришла в ЗАГС в возрасте тридцати пяти лет, на следующий год будет 15 лет, как я здесь работаю. Моя жизнь из Калганского ЗАГСа пролонгировалась в ЗАГС Черновского района. И естественно, что моя жизнь пропитана работой, мои дети тоже невольно живут рассказами о ней, впечатлениями, эмоциями. Одна из дочерей юрист - а кто знает, может быть, она тоже когда-нибудь захочет пойти работать в ЗАГС. Да запросто! Я иногда в шутку говорю, что родилась под звездой по имени ЗАГС.

- Случалось ли вам вместе работать на каком-то масштабном мероприятии?

- Да, в 2012 году у нас был большой праздник – День семьи, любви и верности. Я в этот день регистрировала пары новобрачных, а она давала напутствие юбилярам. Было очень много гостей одновременно, но мы справились.

- Помните ли вы какой-нибудь случай, когда вы взаимодействовали с мамой как два работника, а не как мать и дочь?

- Когда прошел мой выпускной после окончания школы, у нее была регистрация четырех или шести пар одновременно - для небольшого села это редкость. Мама позвала меня приглашать пары в зал. Я надела выпускное платье и очень гордилась, что прикоснулась к этой работе. Спустя 15 или 20 лет я попала на мероприятие, где все эти пары отмечали юбилеи совместной жизни. И ты как будто причастен к тому, что у них сложилась прекрасная жизнь.

Когда я только пришла работать, Светлана Павловна Шохерева дала мне какие-то журналы или брошюры, из которых я себе скопировала сценарии бракосочетаний и юбилейных торжеств. Из них я лепила свой сценарий. И мама немного на меня обиделась. Говорит: «А почему ты мой сценарий не читаешь? Он же у меня тоже хороший». Вот это я помню, как ее задело, что я собственный сценарий составила.

- Забавный случай из жизни мамы?

- Регистрации проходили по субботам. У мамы стирка, домашние дела, она ходит на улицу развешивать белье, видит - машины с шарами ездят, и говорит: «У кого-то свадьба, наверное». И понимает, что забыла о работе - побежала собираться.

- Любовь Кимовна всегда охотно делилась опытом с молодыми специалистами. А каково это — учиться у собственной мамы?

- Конечно, мамино наставничество и ее советы со мной всегда. Она говорила: не создавай людям проблем, их и так хватает. Если есть возможность обойти какие-то бюрократические препоны - сделай это, всегда ставь себя на место посетителя. Она говорила, что всегда идет на работу с большим удовольствием, ей нравилась работа, коллектив, дружба с соседними районами.

- Мама начинала в советское время, пережила реорганизации, работала с книгами вручную. Вы работаете в цифровую эпоху. Чувствуете ли вы разницу в подходах к людям?

- Надо сказать, что работа в условиях небольшого села и работа в городском ЗАГСе сильно отличается – другой ритм, поток, люди. Поэтому не всегда получается отдавать душу каждому человеку.

О разнице работы в разные эпохи - она глобальная. Мама работала с книгами вручную, носила домой огромные тома. Сейчас нам легче – всё компьютеризировано. Но с другой стороны, работа с программой отнимает время у живого общения с людьми. Мне не хватает творчества, я об этом сожалею.

Если бы мамочка пожила подольше - я бы рассказывала ей о новшествах в работе. Всегда думаю: "А как бы мама к этому отнеслась, наверное, дала бы совет, которых мне сейчас не хватает - в профессиональной деятельности и в жизни. Хотя последние два года она уже снимала с себя ответственность, чтобы не ошибиться, предлагала позвонить тому, кто владеет ситуацией.

- Какие слова благодарности вы сказали бы сегодня маме?

Я очень благодарна маме за то, что она за руку привела меня в профессию, все рассказала, научила, за то, что мы учились вместе – это еще больше нас сблизило еще задолго до того, как я стала реальным сотрудником департамента. Она прожила хорошую, достойную жизнь, была полезной людям. И этому всегда нужно учиться, до последних дней.

Пресс-секретарь Департамента ЗАГС Забайкалья Светлана Насибулина

Телефон для СМИ 35-22-37, e-mail: presszab@zags.e-zab.ru