Наименование

целей, задач, ключевых показателей эффективности

и результативности  работы с обращениями граждан

Количество обращений граждан, поступивших на имя руководителя исполнительного органа государственной власти Забайкальского края

Количество обращений граждан, поступивших из отдела по работе с обращениями граждан Губернатора Забайкальского края

Всего

Цель: Повышение эффективности системы работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Забайкальского края

Задача № 1:

Обеспечение соблюдения установленных действующим законодательством Российской Федерации порядка и сроков рассмотрения обращений граждан:

Всего поступило обращений                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

5

2

7

Результаты рассмотрения обращений:

Рассмотрено, разъяснено

5

2

7

Рассмотрено, поддержано

0

0

0

Рассмотрено, поддержано, в т.ч. меры приняты

0

0

0

Рассмотрено, не поддержано

0

0

0

Рассмотрено в установленный срок

5

2

7

Рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

Находятся на рассмотрении

0

0

0

Задача № 2: Повышение эффективности организации личного приема граждан должностными лицами (исполнение распоряжения Губернатора Забайкальского края «Об утверждении графика приема граждан Губернатором Забайкальского края, заместителями председателя Правительства Забайкальского края, руководителями исполнительных органов государственной власти Забайкальского края»):

Количество

приемов

Дата приема и количество принятых граждан

Результаты рассмотрения

(поддержано, в том числе меры приняты, не поддержано, разъяснено)

Запланированные и проведенные приемы граждан по личным вопросам руководителем органа

Прием каждый четверг месяца

 – всего 12 приемов запланировано на квартал.

Всего проведено: 12 приемов

1. 26.06.2018-  2 чел.

Всего принято: 2  чел

2 -разъяснено

Запланированные и не проведенные приемы граждан по личным вопросам руководителем органа (указать причину)

Всего не

проведено: -

В остальные дни приема

никто не

записался

-